SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

ご注文からお届けまで、安心してお買い物いただくための 情報をご案内します。

01

送料について

SHIPPING

お届け先の地域によって送料が異なります。 下記の料金をご確認ください。

通常商品の送料
下記料金表は、送料込みの商品ではなく、 商品個別に送料が設定されていない商品の送料です。

地域 都道府県 送料
北海道 北海道 ¥1,190
北東北 青森県・秋田県・岩手県 ¥940
南東北 宮城県・山形県・福島県 ¥940
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 ¥1,060
信越 新潟県・長野県 ¥1,060
北陸 富山県・石川県・福井県 ¥1,190
中部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ¥1,190
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 ¥1,320
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 ¥1,460
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 ¥1,460
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 ¥1,760
沖縄 沖縄県 ¥1,920

複数商品をご注文の場合

1回のご注文で複数の商品をご注文いただいた場合、 基本的に上記料金表1個分の送料となります。 送料は配送先ごとに計算されます。

送料込みの商品を含む場合

送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料別商品の送料計算方法に基づいて送料が計算されます。

送料個別商品について

商品ごとに個別送料が設定されている商品を複数購入された場合、 それぞれの送料が加算されます。

02

お支払いについて

PAYMENT

クレジットカードをはじめ、各種オンライン決済をご利用いただけます。

安心してお買い物いただくために

当ショップはShopify Japan株式会社が提供する オンラインショップサーバーを利用しています。 通信はSSLにより暗号化され、クレジットカード情報は 決済サーバーへ安全に送信されます。

PAYMENT クレジットカード

各種クレジットカードをご利用いただけます。

PAYMENT Shop Pay

Shopifyが提供するオンライン決済です。

PAYMENT PayPay

PayPay残高・PayPayクレジットをご利用いただけます。

PAYMENT au PAY

au PAYによるオンライン決済をご利用いただけます。

PAYMENT 楽天ペイ

楽天IDを利用したオンライン決済です。

PAYMENT d払い

ドコモのd払いをご利用いただけます。

PAYMENT auかんたん決済

auの登録情報を利用した決済です。

PAYMENT ソフトバンクまとめて支払い

ソフトバンクの登録情報を利用した決済です。

PAYMENT コンビニ支払い

ご入金確認後の発送となります。

コンビニ支払いについて

ご入金確認後の発送となります。 ご指定の日程で発送できない場合がございますので、 あらかじめご了承ください。

お支払い期限はご注文から7日以内です。

お支払い情報は、当サイトが利用している 決済代行サービスより案内されます。 メールが確認できない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

消費税について

標準税率:10%

軽減税率:8%

※1円未満は端数切り捨てとなります。

03

配送について

DELIVERY

ご注文の商品は宅配便にてお届けします。 お届け日数は地域や配送状況により異なります。

お届け日数の目安

東北・関東
1~2日

※離島を除く

北海道・信越・北陸・中部・関西
2~3日

※離島を除く

中国・四国・九州
3~4日

※離島を除く

沖縄
5日

※離島を除く

※お届け日数は目安です。天候・道路状況・配送事情等により、 ご希望の配達日に間に合わない場合がございます。

お届け時間の指定

午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
発送について

火曜日および年末年始等の店舗定休日は、 発送業務を行っておりません。

お届け日の指定について

お届け日の指定がある場合、 ご注文日より14営業日以内の希望日をお選びください。

ただし、配達エリア、宅配事情、注文時間等により ご希望に添えない場合がございます。

海外配送について

当サイトでは、海外への直接発送は行っておりません。

転送サービスによる商品の発送についても 保証いたしかねます。

転送サービス・ホテル・貸倉庫等への配送について

お届け先が転送サービス、ホテル、貸倉庫等、 通常のお届け先でない場合は、 自動的にキャンセルとなる場合がございます。

クレジットカードの不正利用が疑われる場合

クレジットカードの不正利用が疑われるご注文については、 カード会社への本人確認のため、 発送までに時間をいただく場合がございます。

カード会社への照会結果により、 ご本人様と判断できない場合や不正利用が確定した場合は、 ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

確認のため、弊社からご連絡を差し上げる場合がございます。

オンラインショップに掲載のない商品について

オンラインショップに掲載のない商品については、 お問い合わせください。

04

ギフト・熨斗について

GIFT

大切な方への贈りものにも、岩鋳の南部鉄器を。 ギフト包装や熨斗をご希望の場合は、通信欄へ詳細をご記入ください。

熨斗・ギフト包装

熨斗・ギフト包装をご希望のお客様は、 ご注文時の通信欄へ詳細をご記入ください。

ご依頼主様とお届け先が異なる場合

ご依頼主様とお届け先が異なる場合は、 商品を包装して発送いたします。 納品書等は同包せず、後日ご依頼主様へ郵送いたします。

05

ご注文について

ORDER NOTES

ご注文前に、送料や配送についてご確認ください。

複数の商品をご注文いただく場合

1回のご注文で複数の商品をご注文いただいた場合、 基本的に上記送料表1個分の送料となります。

ただし、商品個別に送料が設定されている商品を含む場合は、 個別送料が加算される場合があります。

送料込みの商品をご注文いただく場合

送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料別商品の送料計算方法に従って送料が計算されます。

商品個別送料について

商品ごとに個別送料が設定されている場合、 複数購入時にはそれぞれの送料が加算されます。

ご注文後のお届けについて

お届け日数は地域や配送状況により異なります。 天候・道路状況・配送事情等により遅れる場合がございます。

06

再入荷通知について

RESTOCK

欲しい商品が在庫切れの場合

オンラインストアで在庫切れの商品は、 再入荷通知をご登録いただくことで、 再入荷時にお知らせを受け取ることができます。

再入荷通知は再入荷のお知らせをするものであり、 商品の購入をお約束するものではありません。 人気商品は再入荷後すぐに完売する場合がございます。

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ご不明な点がございましたら

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